Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 giugno 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

2. Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo dati personali solo quando ci vengono forniti volontariamente:

• Nome e cognome – in caso di contatto via e-mail o telefono
• Indirizzo e-mail – per rispondere a domande e inviare offerte
• Numero di telefono – per contatti commerciali
• Dati aziendali – NIP, nome dell'azienda (per clienti B2B)
• Indirizzo di consegna – per l'evasione degli ordini
• Dati tecnici – indirizzo IP, tipo di browser (raccolti automaticamente)

3. Base giuridica del trattamento

• Il tuo consenso (ad es. per contatti di marketing)
• Contratto (esecuzione dell'ordine di prodotti siderurgici)
• Obbligo legale (normative fiscali, GDPR)
• Interesse legittimo del titolare (sicurezza, comunicazione, analisi)

4. Finalità del trattamento

• Rispondere a richieste di preventivo per nastri, lamiere, fili
• Evasione di ordini e consegne di prodotti siderurgici
• Invio di informazioni commerciali e offerte (solo con consenso)
• Adempimenti contabili e fiscali
• Statistiche e analisi del sito web
• Garantire la sicurezza IT
• Migliorare la qualità dei servizi e dell'assistenza clienti

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con:

• Aziende di corriere e trasporto – per la consegna dei prodotti siderurgici ordinati
• Banche e operatori di pagamento – per la gestione dei pagamenti
• Studio contabile – per adempiere agli obblighi fiscali
• Autorità pubbliche – quando richiesto dalla legge
• Fornitori IT – hosting, posta elettronica

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare il GDPR.

6. Periodo di conservazione dei dati

• Dati da contatti commerciali: 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati degli ordini: 5 anni (requisiti fiscali)
• Corrispondenza e-mail: 2 anni
• Cookie: fino a 12 mesi
• Dati basati sul consenso: fino alla revoca del consenso

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo le seguenti misure di sicurezza:

• Crittografia della trasmissione dei dati (protocollo HTTPS / SSL)
• Accesso limitato ai dati – solo per dipendenti autorizzati
• Backup regolari
• Contratti di trattamento dei dati con tutti i fornitori IT
• Software antivirus e firewall aggiornati
• Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

8. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai dati – puoi verificare quali dati conserviamo
• Diritto di rettifica – puoi correggere dati errati
• Diritto alla cancellazione („diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati – riceverai una copia dei tuoi dati
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
• Diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

9. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie:

• Cookie necessari – per il corretto funzionamento del sito (sempre attivi)
• Cookie analitici (Google Analytics) – statistiche anonime delle visite
• Cookie funzionali – memorizzano le tue preferenze

Puoi disabilitare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser. Tieni presente che ciò potrebbe influire sul funzionamento del sito.

10. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare il traffico sul sito. I dati vengono raccolti in modo anonimo. Gli indirizzi IP sono anonimizzati. Puoi bloccare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per il browser.

11. Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. Ti informeremo via e-mail o tramite un avviso chiaro sul sito in caso di modifiche sostanziali.

12. Contatti

Riepilogo: Non vendiamo i tuoi dati personali. Li utilizziamo esclusivamente per la gestione commerciale e l'evasione degli ordini di prodotti siderurgici. Hai il pieno controllo delle tue informazioni e puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento.

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